Prise de RDV sur internet et réservation confirmée par email, me pointant le jour J chez ce réparateur agréé, personne n'a trouvé cette réservation, mais ils ont accepté, quand même !, de prendre en charge ma demande.
Cette demande concerne une extension de garantie "Maximum Care" pour une Jeep Renegade mais le personnel ne savait pas quel service doit la faire : service commercial, financier, technique etc ... Deux dames m'ont pris en charge, elles étaient cordiales et professionnelles mais le chef d'atelier a eu une réaction démesurée, incompréhensible et injustifiée pour un paiement par chèque ! C'est ma seule expérience qui n'est pas satisfaisante vue ma demande concernant une option de confort.