CARREFOUR DES NATIONS JEEP Concessionnaire Jeep

Voici mon expérience désastreuse avec ce garage!! Je dépose au garage le matin à 9h mon véhicule pour revision et je signale un dysfonctionnement du frein de parking occasionnant parfois un blocage des roues. Je valide le devis d'environ 500 euros. Le garagiste m'informe dans l'après-midi que le véhicule est révisé et prêt. Je passe le soir régler la facture et récupérer le véhicule. À peine 5km parcouru, le véhicule signale le manque de liquide de refroidissement et de frein. Je me dis ce n'est pas bien grave, je les compléterai moi-même à la prochaine station service. 2 jours après, la panne du frein de parking occasionnant le blocage des roues réapparaît. Je retourne au garage déposer le vehicule. Un nouveau diagnostic est donné Il s'agit d'une pièce du moteur à remplacer, devis d'environ 500 euros. Le lendemain je suis rappelé pour récupérer le véhicule. Je règle la facture et dès la sortie du garage, la panne de frein de parking réapparaît. J'y retourne déposer le véhicule. 7 jours sont passés sans nouvelles du garage. Rappelons qu'il est quasi impossible d'avoir l'atelier mécanique du garage au téléphone. Au 8ieme jour, je découvre mon vehicule stationné au parking de la mairie de ma ville (Sucy-en-Brie). Rappelons que le garage se trouve à Chenneviere sur marne. Je décide donc de rester à côté du véhicule pour voir qui s'en sert alors que je suis à pieds depuis une semaine. Après près de 45 min d'attente à côté du véhicule, je vois le garagiste sortir d'un restaurant accompagné de deux demoiselles bras dessus bras dessous. L'air très gêné, il me raconte cette salade le véhicule est dépanné et testé. Je roulais en direction de votre ville pour éventuellement vous le restituer. Si vous voulez le récupérer maintenant je vous le donne Drôle d'explication quand même non !!! Espérait-il vraiment me voir sur le chemin de son restaurant pour me restituer mon véhicule ??? Depuis combien de jours utilise t il mon véhicule pour ses courses personnelles ??? Furieux, j'ai tout simplement récupéré mon véhicule. Et, Cerise sur le gâteau, à peine 800m avec le véhicule en direction de chez moi, le voyant moteur s'allume. Quand je m'arrête et ouvre le capot avant, GROSSE surprise !! il n'y a pas assez d'huile dans le moteur. Tout laisse croire qu'ils ont vidé tout l'huile du moteur et ils ont oublié d'en remettre.

Toujours aussi aimable très bon accueil

👍

Gentillesse et disponibilité Merci à l équipe pour sa réactivité.

Je me suis laissé le temps de.mettre un avis. Cela fait deux mois qu'on est venu chercher une auto doccasion recente et le bilan est mitigé. J'ai découvert en rentrant des rayures sur divers endroits de la carrosserie alors qu'elle était soit disant nickel. Je n'ai pas pu le voir à la réception puisque la remise des clés se fait à l'intérieur avec un éclairage médiocre. Pire encore, des projections de peinture blanche sur le hayon et la lunette arrière ! De plus, la voiture vibre au delà de 130, sans doute l'équilibrage ? A voir si cela peut être pris en garantie...

Bon accueil, professionnel et de bon conseil. Jamais déçue depuis plus de 10 ans.

Très bon accueil, personnel sympathique, facture sans surprise

Personnel très accueillant et compétent révision effectuée en toute confiance je recommande

Un peu éloigné de mon domicile mais facile d'accès Accueil efficace, pro et sympa

Malgré un planning bloqué prise de rendez-vous le lundi matin, prise en charge de mon véhicule le lendemain matin et rendu le soir même. Cordialité, gentillesse et professionnalisme

Toujours aussi accueillant et pro. Je recommande.

Personnel aimable, serviable et efficace

Bon accueil et bon travail

Belle concession, accueillante qui sait trouver une solution à nos questions et envies en matière d'auto. A visiter avant toute commande.

Garage très professionnel pour la révision complète de ma voiture de ma jeep Renegade

Réception Atelier et chef d'atelier à l'écoutes, je suis client depuis un certain temps, mais depuis le changement de ses 2 personnes c'est vraiment top. Bravo.

Bonjour suite à mon commentaire en décembre 2021 ma roue de secours commande faite votre réponse en décembre 2021 sous quinzaine de jours et toujours rien.... Injoignable a ce sujet...

Bon garage, bon accueil

Je recommande bonne accueil et à l ecoute

Un accueil des plus chaleureux une équipe dynamique et motivé J en suis déjà à ma 2 eme voiture avec eux Je recommande vivement ! Des prix attractif, un sav réel !

Très bon accueil de la part de Romain

Vendeur très à l écoute sur les voitures d occasion

très bon accueil, professionnel, bravo a toute l’équipe

Une équipe après vente excellente

Très bien. Personnel sympathique et disponible.

Toujours bien accueilli

A l'écoute et pro

Le personnel a changé beaucoup mieux et les chefs d'atelier très compétents

Concession accueillante et propre.

A la recherche d'un 4x4 entreprise neuf, j'ai pris soin de prendre rendez-vous avec la concession pour obtenir des renseignements. Malgré la déclaration de mon rdv à l'accueil, commercial à chasser pour pouvoir lui parler. Nous étions chez Land Rover et nous avons finalement renouvelé avec Land Rover...

J'ai toujours été bien acceuilli dans ce garage. Je n'ai jamais eu de factures salées avec eux non plus. Ils prennent le temps de discuter des petits problèmes techniques. Et ils ne poussent pas à changer la voiture non plus. Nickel.

Personnels très professionnels et agréables

Personnels agréable et compétent je pense que vius pouvez leur faire confiance

Arrivé pour un voyant moteur allumé sur un Jeep grand Cherokee srt8. Bon accueil. Prise en charge impeccable. Prix correct. Je recommande.

Ne prends pas les anciennes jeep, pour un concessionnaires de la marque je trouve cela déroutant

Bien en général pour mes révisions

Très bon accueil. Le commercial a pris le temps de tout m'expliquer correctement. Il a répondu à toutes mes questions. Il a été de très bon conseil.