C'est la seconde Jeep que j'achète dans cette concession, ma première expérience s'étant très bien passée. Le personnel est accueillant et aimable. La prise en mains du véhicule a été très bien gérée par le commercial. Je recommande cet établissement.
Merci à Jérémy Bortolussi, jeune commercial des véhicules d'occasion socadia à Caen : très bon accueil, très professionnel, une bonne écoute, pas de forcing de vente …. que du bonheur ! finalement, sommes repartis avec une jeep compass qu'il nous a proposé d'essayer dès notre arrivée. Nous reviendrons avec plaisir pour échanger notre nouveau véhicule contre un autre en 2021. Des parisiens heureux !
Très déçu de l'accueil côté SAV car non existant ! Limite mal polie. On rentre par la grande porte et on est toujours bien accueillis par l'équipe de vente mais après il suffit de faire 10 mètres à gauche pour tomber dans un autre monde où on donne l'impression d'être dans une administration dans les années 90. Je pense qu'une formation client s'impose. De nos jours on ne peut pas se permettre de travailler de cette façon. Je retournerais uniquement si j'ai vraiment besoin et ne peux pas aller ailleurs !
Vendeur fiat occasion dans algeco extérieur très peut professionnel et son responsable pas mieux vous regarde dans son bureau pendant 45 minutes pour vous dire que le véhicule que vous avez vu et négocier avec lui la veille est vendu. Son responsable vous remet à vôtre place en vous informant que c'est la loi du marché. A fuire de toute urgence pour toutes négociations.
Wij konden de dag erna worden geholpen nadat er een motorstoringslampje ging branden. De diagnose werd gesteld en di zou ons ruim € 1000 gaan kosten. Vanwege garantie moesten wij onze vakantie afbreken en terugkeren omdat de dealer zij dat er niets van klopte. Na €116 te hebben betaald voor de onderzoekkosten konden wij terecht in Zwolle Fiat. Daar mocht ik meekijken en de monteur la binnen een paar minuten de oorzaak uit in de computer, gashuisklep moest worden vervangen €450. Vakantie verpest en bijna opgelicht.
Nous pourrions être aidés le lendemain après l’allumage d’un voyant de panne moteur. Le diagnostic a été fait et cela nous coûterait plus de 1000 €. En raison de la garantie, nous avons dû annuler nos vacances et revenir parce que le concessionnaire a dit que rien n’était faux. Après avoir payé 116 € pour les frais de recherche, nous avons pu nous rendre à Zwolle Fiat. Là, j'ai été autorisé à regarder et le mécanicien dans quelques minutes la cause dans l'ordinateur, la soupape à gaz devait être remplacée 450 €. Des vacances ruinées et presque arnaquées.
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Mes différents passage chez socadia justifie 2 étoiles...
Salariée a l'accueil qui te prends de haut et n'est pas aimable !
Garage incapable de faire un réglage de phare sur une alfa romeo (marque du garage!)
Obligé de revenir le lendemain pour refaire le réglage ! (Car réglage juste catastrophique la première fois)
Le mécano ce retrouve à démonter le pare choc pour un réglage d'hauteur du phare 🤦♀️
La prochaine fois rdv dans un autre garage.
Aile changée sur la panda de mon père, 1ere fois pas la bonne teinte 2e fois mal montée, ne reconnaissent pas leur malfaçon.l'Intervention de l expert a permis lla reparation correcte, 12 jours d immobilisation