Des escrocs et voleurs tout est fait pour ne pas retourner un article qui ne va pas
Déjà 16.92€ de frais de port puis frais de retour à notre charge et en plus de ça remboursement d'une pièce qui vaut 16€ mais moins 30%du prix pour remettre dans le rayon
Honteux malhonnête
Quand la gentillesse s’allie avec la compétence !!
Commercial réactif, souriant, et surtout compétent. Ce dernier a réussi à répondre à mes questions et à me renseigner efficacement sur mes projets.
Je recommande vivement!
Jeep acheté chez eux. Message contrôle moteur suite utilisation du StartandStop(problème récurrent qu'ils m'avaient dissimulé à l'achat). Et ils me proposent un RDV....dans 3 semaines. N'achetez pas chez eux, service après-vente déplorable!
On m'invite le 8 septembre au Château de Lantheuil pour une visite et essais de mon véhicule. Je réponds par courrier favorablement. Mais aucune confirmation de la part de JEEP. Lors d'un appel on m'indique que j'allais recevoir dans la semaine la confirmation. Mais rien n'est venu. Simplement un appel le 8/9 me demandant si je venais...... il était grand temps. L'on m'indique qu'il cherche une solution et l'on doit me rappeler dans les 5 minutes. Mais une fois de plus rien ne se passe.
L'invitation était sympathique mais la concrétisation beaucoup moins. J'attends toujours un mail d'excuse pour cet incident.
J'ai eu un gros problème mécanique sur ma JEEP WRANGLER à 40.000 km qui a été très bien traité par le garage mais ceci n'empêche pas d'avoir des réserves sur la marque...
la journee pour faire un entretien au lieu d'une heure et demie
pas moyen d'avoir une voiture de prêt
une différence de 50euros entre le devis entretien annoncé et la facture
le tout sans une excuse
pas du tout professionnel!